Retours
Le droit français vous permet de changer d’avis lorsque vous commandez un produit sur internet. Vous avez alors 14 jours à compter de la réception de la commande pour renvoyer le produit (Cachet de la poste faisant foi).
Soucieux de votre satisfaction et attaché au respect de la réglementation, notre objectif est avant tout de vous apporter un produit sain, naturel et de vous faire connaître l’origine de ses matières premières.
Si vous n’avez pas été convaincu par notre produit et n’êtes pas satisfait à sa réception, vous pouvez le renvoyer suivant les modalités ci-jointes.
Indiquez le nom produit que vous souhaitez renvoyer, les raisons et le numéro de commande à l’adresse contact@samauma.bio
A réception des modalités de retour dans votre boîte e-mail, renvoyez-nous le produit.
Dès réception du produit, nous vous rembourserons son prix d’achat
Nous aurons tout de même la fierté d’avoir pu partager notre histoire et celle de nos partenaires avec vous.
